Cerro Atlantico by Umbral

Sobre el hotel

Entorno Tranquilo y Piscina al Aire Libre

Ubicado en el corazón del Centro de la Ciudad de Albufeira, Cerro Atlantico ofrece un refugio sereno con una piscina al aire libre y una terraza para tomar el sol, para una relajación definitiva.

Apartamentos Completamente Equipados

Experimenta comodidad y conveniencia en nuestros apartamentos, cada uno cuenta con un área de comedor y estar con TV por cable, un baño privado con artículos de tocador de cortesía, y una cocina bien equipada para preparar comidas.

Actividades Infinitas y Atracciones Cercanas

Desde jugar al golf y hacer snorkel hasta explorar la Playa de los Pescadores a solo 400 metros de distancia, no hay escasez de entretenimiento. Con la Plaza del Casco Antiguo y Vilamoura en las cercanías, la aventura te espera en Cerro Atlantico.

¡Reserva ahora para una estancia inolvidable en Cerro Atlantico, donde el lujo se encuentra con el ocio en Albufeira!

No pierdas ningún detalle, son importantes.

Servicios

• Habitaciones sin humo
• Aire acondicionado
• Piscina
• Terraza
• Habitaciones familiares
• Prohibido fumar en todo el alojamiento
• Piscina al aire libre
• Solárium
• Mobiliario exterior
• Habitaciones desinfectadas entre estancias
• Protocolo de limpieza frente al coronavirus
• Se respeta la distancia de seguridad
• Extintores
• Botiquín
• Entrada y salida sin contacto
• Se emite factura
• Acceso con llave

Horarios

Salida

hasta las 10:00

Opiniones de huéspedes

• H

  hernandez adridEspaña

  7

  Lo mejor: Es un sitio muy cerca a la playa tiene buen accesibilidad a algunos lugares.

  A mejorar: Que a pesar que hay normas que tiene seguir hay huéspedes que no la siguen como no existe recepción no hay supervisión, toma de alcohol a la orilla de la piscina y juegos con pelota. Ruido hasta alta horas de la madrugada.

  Publicada en octubre de 2026

• R

  RaquelEspaña

  5

  Buena relación calidad-precio

  Lo mejor: El apartamento estaba bastante limpio, cerca de la playa y de la zona de ocio.

  A mejorar: Había poco menaje en la cocina y la nevera no enfriaba demasiado.

  Publicada en septiembre de 2026

• F

  FranciscoEspaña

  4

  Decepcionante. La publicidad muestra un alojamiento que no es tal

  Lo mejor: La ubicación estaba buena. Camas limpias.

  A mejorar: Camas incómodas, sonaban demasiado. Puerta del baño sin seguro y manilla defectuosa. Puerta de habitación principal defectuosa. La atención telefónica deficiente. Mucha demora el contestar los teléfonos. El sector no era de lo mejor.

  Publicada en septiembre de 2026

• P

  PajueloEspaña

  2

  Nada recomendado

  Lo mejor: La ubicacion, esta cerca de todo

  A mejorar: Lo difícil que es contactar con el alojamiento, el apartamento le falta menaje de cocina, las camas se le notan los muelles y son súper incomodas,no es un apartamento para familias solo es para ir de fiesta, todas las noches jóvenes borrachos gritando, corriendo y dando portazos y como no hay nadie que controle. Nada recomendado

  Publicada en septiembre de 2026

• J

  Jose AntonioEspaña

  7

  Cuidado con tu fianza

  Lo mejor: Del alojamiento solo nos gustó la ubicación y que siempre había aparcamiento cerca.

  A mejorar: Personal que pudiera atenderte ante cualquier imprevisto ( el cajetín de la llave no abría …..). La piscina no corresponde con la foto. Falta de jabón y champú en los baños. Al entrar te solicitan una fianza de 200€ por tarjeta, nada de efectivo. Se quedaron con mi fianza durante 5 días después de dejar el apartamento. Las instalaciones de la entrada estaban destrozadas muy mala impresión a la entrada ( sillones rotos, recepción vacía, sensación de abandono total…. )

  Publicada en agosto de 2026

• J

  JuanEspaña

  1

  Una experiencia que terminó siendo inaceptable

  Lo mejor: Nada.

  A mejorar: Lo peor ha sido el ruido, especialmente de madrugada. También echamos en falta cosas básicas como una cafetera y las camas eran incomodísimas. En ocasiones tampoco obtuvimos respuesta a nuestras consultas. Pero lo más grave ha sido el depósito: me cobraron 200 euros y, una semana después de dejar el alojamiento, todavía no me lo han devuelto. Dejamos el alojamiento intacto y sin ningún desperfecto. He intentado contactar repetidamente por teléfono y WhatsApp, sin respuesta. Cuando finalmente me atienden, me gritan, me insultan y me cuelgan. Tengo capturas de pantalla de los mensajes y numerosas llamadas realizadas. Cuando pregunté cuándo recibiría mi dinero, me respondieron: "No voy a contestar porque me esfuerzo por hablar español y tú nunca me entiendes." También pregunté por el nombre de la persona que me atendía y una trabajadora se negó a dármelo. Además, hoy 17/08, un hombre joven del turno de noche se negó a atenderme alegando que no facilitaba el comprobante que supuestamente me habían entregado presencialmente al pagar el depósito. Esto es falso: pagué el depósito online, siguiendo estrictamente las instrucciones del alojamiento. Resulta muy preocupante que ni siquiera sepan cómo se realizó el pago y utilicen esta excusa para no atender al cliente ni devolverle su dinero. También hoy 17/08, una mujer joven del turno de mañana se negó igualmente a facilitarme su nombre cuando se lo solicité para poder identificar a las personas que me estaban atendiendo, por si posteriormente fuera necesario localizarlas. Me parece completamente inaceptable retener 200 euros sin explicar cuándo serán devueltos y tratar así al cliente cuando intenta solucionarlo. Actualización: sigo esperando la devolución de los 200 euros.

  Publicada en agosto de 2026

Opiniones en español de huéspedes que se alojaron en el hotel, facilitadas por nuestro proveedor de reservas.

A tener en cuenta

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

Informa a Cerro Atlantico by Umbral con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Se pedirá un depósito por daños de EUR 200 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 14 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.